Überblick

Wir ermitteln die Leistungsfähigkeit der Informatik eines Unternehmens oder eines Softwarehauses.
Dazu bewerten wir …

• Die Mitarbeiter - Kapazität, Ausbildung, Erfahrung, Motivation und Bindung, …
• Die Prozesse - Die Reife der Managementprozesse in Anlehnung an das Capability Maturity Modell (CMMi) vom Software Engineering Institute (SEI).
• Die Technologie - Die Eignung und Leistungsfähigkeit der Hardware, Software, Netzwerkinfrastruktur, …
• Die Anwendungen - Technische und funktionale Anforderungen an das Applikations-Portfolio.
• Die Governance mit Leitbild, Kultur, Strategie und Aufbauorganisation;

Für jedes Analysefeld existieren individuell anzupassende Analyseinstrumente wie Fragebögen, Checklisten, Musterauswertungen etc.
Für die Auswertung der Informationen haben wir geeignete Anwendungen entwickelt.
Klicken Sie auf die einzelnen Analysebereiche, um weitere Informationen zu erhalten.

Mitarbeiter

Für die relevanten Mitarbeiter der Informatik werden die Ausbildung, die Erfahrung, die Motivation und das Ausmaß der Bindung an das Unternehmen erhoben und bewertet. Dies wird sowohl individuell als auch in einer zusammenfassenden Darstellung vorgenommen.

Beispiel: Erhebungsschema Mitarbeiter

Motivierte und fähige Mitarbeiter. Mit diesen Mitarbeitern ist eine neue Strategie am besten umzusetzen. motivierte Mitarbeiter; Hier könnten Schulungensmaßnahmen Erfolg haben. fähige aber demotivierte Mitarbeiter. Diese Mitarbeiter könnten die Unternehmung verlassen wollen. demotivierte Mitarbeiter, deren Befähigung nicht agemessen ist. Die Ursachen müssen untersucht werden.

Diese Analyse beantwortet die Fragen …

• Erlaubt das Qualifikationspotential der Mitarbeiter die Umsetzung ambitionierter Informatik-Maßnahmen?
• Beherrschen die Mitarbeiter moderne Methoden und Vorgehensweisen?
• Welchen Ausbildungsstand haben die Mitarbeiter?
• Sind die Mitarbeiter mit den Technologien vertraut, die für die Umsetzung moderner Informatik-Systeme erforderlich sind?
• Wie ist die Belastbarkeit und Begeisterungsfähigkeit?

Prozesse

In diesem Analysebereich wird die Reife des Softwareentwicklungsprozesses erhoben und bewertet. Dies findet in Anlehnung an das Prozessreifemodell des Software Engineering Institute (SEI) statt.

Abbildung 2: Reifestufen des CMM

Dabei geht es um die Beantwortung folgender Fragen …

• Welchen Reifegrad hat der Softwareentwicklungsprozess?
• Wie verlässlich lässt sich die Softwareentwicklung steuern?
• Welche Produktqualität ist bei diesem Softwareentwicklungsprozess zu erwarten?
• Mit welchem Risiko ist eine ambitionierte zukünftige Softwareentwicklung behaftet?
• Ist die Softwareentwicklung kontrollierbar und nachvollziehbar?
• Ist die Softwareentwicklung überprüfbar, messbar und effizient?

Technologie

Im Analysebereich Produktionsmittel geht es um die Bewertung der Leistungsfähigkeit der Hardware, der Software sowie der Netzwerkinfrastruktur. Die Ergebnisse können in einem Technologie-Portfolio nach Bedeutung für das Unternehmen und Aktualität zusammengefasst werden.

Die Analyse beantwortet folgende Fragen…

• Haben wir für unsere Vorhaben die geeignete Entwicklungs-Technologie im Einsatz oder in Planung?
• Verwenden wir eine angemessene Netzwerktechnologie?
• Sind unsere Hardware und Hardware-Betriebs-Systeme für unsere Vorhaben sinnvoll?
• Sind Middleware und andere Infrastruktur-Kompoenten entsprechend ausgelegt?
• Verfügen wir über geeignete Datenhaltungstechnologien?
• Werden die Aufgaben der Informationssicherheit und des Risikomanagements angemessen wahrgenommen?
• Wird die Technologie effektiv eingesetzt und angemessen betreut?

Abbildung 5: Das Technologie-Portfolio

Anwendungen

In diesem Analyseschritt werden die Anwendungen beurteilt und bewertet. Anhand eines Kriterienkatalogs werden die Anwendungen in einem Anwendungs-Portfolio zusammengefasst.

Abbildung 3: Beispiel: Awendungsportfolio

Das Awendungsportfolio erlaubt folgende Aussagen …

Quadrant	Beurteilung	Maßnahme
FQ hoch / TQ hoch	Zielsituation	kein Handlungsbedarf
FQ hoch / TQ niedrig	Anwendung möglicherweise "tot gewartet" oder schwer zu betreiben.	Neu programmieren
FQ niedrig / TQ hoch	Die "falsche Anwendung" richtig programmiert	Neue Anforderungs-analyse, Programmerweiterung
FQ niedrig / TQ niedrig	worst case: Qualität durchgängig gering	komplette Neuerstellung erforderlich.

Die funktionale Qualität (FQ) und die technische Qualität (TQ) der Anwendungen werden anhand strukturierter Fragebögen erhoben.

Dabei werden Anspruch und Ist-Zustand getrennt bewertet.

Abbildung 4:Soll-/Ist-Erhebung

Die Analyse im Bereich Produkte beantwortet folgende Fragen …

• Sind unsere neuen Applikationen besser als die alten?
• Welche funktionale Qualität haben die Applikationen?
• Welche technische Qualität? (Wartbarkeit, Betreibbarkeit, Strukturiertheit)
• Können die Applikationen wartbar gehalten werden?
• Wo stehen die Applikationen in ihrem Lebenszyklus?
• Wie ist es um die Brauchbarkeit und Verständlichkeit für den Anwender bestellt?

Goverance

In diesem Analyseschritt werden die Aufbauorganisation des Informatikbereiches sowie die relevanten Elemente der Ablauforganisation analysiert und bewertet.

Dabei geht es um folgende Fragen …

• Sind die Informatikabläufe effizient?
• Wie sind Projektstruktur und Projektabwicklung zu beurteilen?
• Ist unser Projektmanagement effizient?
• Sind unsere Beschaffungsabläufe dem Tempo der Entwicklung im Projektgeschäft angepasst?
• Sind unsere Ausbildungsmaßnahmen und Ausbildungsprozesse zweckmäßig?
• Sind die notwendigen Sicherheitsanforderungen berücksichtigt?